FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Wszystkie produkty są wykonywane na zamówienie specjalnie dla Ciebie. Łączny czas realizacji i dostawy wynosi zazwyczaj 7–14 dni roboczych. W okresach zwiększonej liczby zamówień czas ten może się nieznacznie wydłużyć.

Czy mogę zwrócić zamówienie?

Tak, masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie zwrotu bez podawania przyczyny. Produkt powinien zostać odesłany w stanie nieużywanym.

Czy mogę zamówić produkt z własnym tekstem?

Tak! Możesz przesłać nam swój pomysł przez formularz w sekcji „Personalizacja”, napisać na adres contact@ochwear.com lub skontaktować się z nami na Instagramie @ochwear_.Przygotujemy projekt specjalnie dla Ciebie.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy do większości krajów w Europie! Koszt wysyłki jest obliczany przy kasie.

 

Jak się z wami skontaktować?

Napisz do nas na contact@ochwear.com lub przez Instagram: @ochwear_